- Запись разговоров
- Перевод звонков
- Переадресация вызова
- Быстрый набор
- Перехват вызова
- Настройка правил маршрутизации входящих и исходящих вызовов
- Режим ожидания
- Конференции
- Режим “не беспокоить”
- Очереди звонков и групповые вызовы
- Интерактивный голосовое меню (IVR) или голосовое приветствие
- Музыка в режиме ожидания
- Голосовая почта
- Autoprovision (автоматическое распространение конфигурации на телефоны)
- Черный список
- Детализация звонков (CDR)
- Прослушивание разговоров в режиме реального времени, включение в разговор
- Обратный вызов (callback)
